POLITICA SULLA PRIVACY

Finalità del trattamento 

Le finalità esplicite per le quali vengono effettuati i trattamenti sono incluse nelle clausole informative incorporate in ciascun modulo di raccolta dei dati (moduli web, moduli cartacei, contratti, avvisi, ecc.). 

Tuttavia, in generale, la raccolta e il trattamento dei dati hanno le seguenti finalità: 

• Mantenere il rapporto contrattuale stabilito tra il titolare dei dati e VITEBA. 
• Esecuzione, gestione e mantenimento di qualsiasi rapporto tra VITEBA.
• Il titolare dei dati: commerciale, amministrativo, contabile, lavorativo, di marketing o qualsiasi altro servizio richiesto dal titolare a VITEBA.
• Invio periodico della newsletter agli utenti iscritti. 
• Creazione di un account cliente per abilitare gli acquisti e l’accesso ad aree riservate (“Il mio account”). 
• Gestione degli acquisti online, clienti, aspetti fiscali, amministrativi e di incasso. 
• Rispondere a richieste di informazioni e/o contatto. 
• Raccogliere, moderare e pubblicare, insieme ai tuoi dati identificativi, opinioni e/o recensioni sui prodotti. 
• Invio di informazioni pubblicitarie e promozionali relative ai prodotti di VITEBA, qualora sia stato fornito il consenso esplicito o esista una relazione commerciale/contrattuale precedente e si riferisca all’invio di comunicazioni commerciali su prodotti o servizi simili a quelli inizialmente contrattati dal cliente (articolo 21.2 della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e commercio elettronico). 

In nessun caso i dati saranno utilizzati per scopi diversi da quelli per cui sono stati raccolti. 

Base giuridica 

Come regola generale, prima di procedere al trattamento dei dati personali, VITEBA ottiene il consenso inequivocabile del titolare, inserendo clausole informative nei diversi sistemi di raccolta dei dati. 

Tuttavia, nei casi in cui il consenso dell’interessato non sia richiesto, la base giuridica del trattamento su cui si fonda VITEBA è l’esecuzione del rapporto contrattuale stabilito, il nostro legittimo interesse nello sviluppo dell’attività, in caso di promozione e prospezione commerciale. Conformità a una legge che autorizza o richiede il trattamento dei dati dell’interessato.

Se ti è stato richiesto il consenso per uno qualsiasi dei trattamenti che intendiamo effettuare (come l’invio di informazioni), ti informiamo che puoi revocarlo in qualsiasi momento. 

 Destinatari 

Come regola generale, VITEBA non comunicherà i tuoi dati personali a terzi, a meno che l’Interessato non abbia espresso il proprio consenso a tale scopo, oppure quando la comunicazione sia autorizzata da una legge o nei casi di entità con cui manteniamo una relazione e in virtù di contratti con responsabili del trattamento stipulati con esse (ad esempio, le aziende di trasporto merci, poiché il monitoraggio dell’ordine avverrà tramite email tra tale azienda – alla quale verranno forniti i dati di contatto – e il cliente). 

Trasferimenti internazionali di dati 

Per quanto riguarda l’invio di informazioni sui nostri prodotti e servizi, nonché l’invio periodico della newsletter, VITEBA utilizza la piattaforma di email marketing Klaviyo.

Ciò comporta un trasferimento internazionale di dati a Klaviyo per la fornitura del servizio. I dati di questo fornitore, situato al di fuori dell’Unione Europea, sono: 

Klaviyo, Inc., con sede in 125 Summer Street, Piano 6, Boston, MA, 02110, Stati Uniti. 

Questa comunicazione avviene sulla base della sottoscrizione tra VITEBA e KLAVIYO di clausole contrattuali tipo (articolo 46.2.c del RGPD) adottate dalla Commissione Europea e conformi a quelle adottate nella sua decisione del 4 giugno 2021, offrendo pertanto garanzie adeguate in merito ai trasferimenti internazionali di dati conseguenti alla contrattazione di questo fornitore. Maggiori informazioni su: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement 

Termini di conservazione 

Le informazioni raccolte saranno conservate per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti i dati personali. Una volta raggiunta tale finalità, i dati verranno cancellati, il che comporterà il blocco degli stessi e la loro conservazione esclusiva a disposizione delle Pubbliche Amministrazioni, dei Giudici e dei Tribunali, per far fronte ad eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, durante il termine di prescrizione delle stesse. Trascorso tale termine, i dati saranno definitivamente eliminati. 
A fini informativi, di seguito si indicano i termini legali di conservazione in relazione a diverse materie: 

Dati di navigazione 

In relazione ai dati di navigazione che possono essere trattati tramite il sito web, nel caso in cui vengano raccolti dati soggetti alla normativa, si consiglia di consultare la Politica sui Cookie pubblicata sul nostro sito.

Diritti degli interessati 

Chiunque ha il diritto di ottenere conferma che VITEBA stia o meno trattando dati personali che lo riguardano. 
Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, la cancellazione degli stessi quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti. 

In determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. 

In determinate circostanze e per motivi connessi alla loro situazione particolare, gli interessati possono opporsi al trattamento dei propri dati. In tal caso, VITEBA interromperà il trattamento dei dati, salvo motivi legittimi impellenti o per l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. 

Gli interessati possono esercitare i diritti indicati contattando VITEBA, scrivendo all’indirizzo: 
C/ Tarragona 149 Pl.8 Of.2., 08014, Barcellona,  
o via email all’indirizzo: info@viteba.com, allegando in ogni caso una fotocopia del documento d’identità (carta d’identità) o documento equivalente valido ai fini legali per comprovare la propria identità. 

Hai anche la possibilità di presentare un reclamo all’Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (aepd.es) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.